HOW WE WORK
从一通电话，
从一通电话，
到现场。
5 steps, zero surprises.
12 年打磨出的成熟服务流程——让你清楚每一步在做什么、需要什么、产出什么。
01 · 需求沟通
Brief 30 分钟一通电话或一份留言，我们了解你的活动主题、日期、场地、规模、风格偏好与预算范围。这一步免费、不限次数，直到双方达成共识。
交付物：初步需求纪要02 · 方案设计
Proposal 1–3 个工作日团队根据需求出具完整方案——推荐编制、曲目大纲、舞台呈现建议、详细报价。方案以 PDF 形式发送，可线上反馈修改 1–2 次直至满意。
交付物：方案 PDF + 报价单03 · 签约确认
Contract 当日电子合同线上签署、定金到账即锁定档期。合同明确演出内容、时间、地点、费用、双方权责、违约条款——透明不留模糊。
交付物：电子合同 + 定金收据04 · 彩排准备
Rehearsal 演出前 1–7 天根据方案需要安排 1–2 次彩排（小型演出演出当日提前到场调音即可）。如有定制曲目、嘉宾合作、现场互动设计，会专门排练打磨。
交付物：彩排录音 / 视频反馈05 · 现场执行
Performance 演出当日团队提前 60–90 分钟到达场地、调试设备、走台。演出全程由现场总监（中大型演出）协调，任何突发情况现场解决。演出结束后 7 天内结清尾款。
交付物：完整现场演出 + 演出花絮COMMITMENTS ♪我们的承诺
每一步都对你负责。Our commitments
写进合同的承诺，才是承诺。
24 小时响应
询价 / 邮件 / 微信留言——工作日 24 小时内首次回复，节假日不超过 48 小时。
合同保障
所有合作均签订正式电子合同，明确权责。正规注册公司，可开具增值税发票。
透明报价
所有费用项目在合同中列明，绝不在演出当日突然加价。基础项目均含税。
专业兜底
每场演出至少 1 位备份音乐家、备用乐器、备用电源方案。中大型演出现场总监到场协调。
不可抗力共担
因疫情 / 天气 / 政策等不可抗力影响演出，我们与客户共担风险，可改期或退款。
隐私保护
所有客户与活动信息严格保密。未经同意，不公开演出现场视频或客户名称。